• Teka
  • Pyramis
  • FABER
  • Eurolux
  • ADAX
  • Bosch
  • Blanco
  • Tesy
  • Franke
  • ATLANTIC
  • Global radiatori
  • Karcher
  • FESTOOL
  • Makita
  • Vidima
  • Gessi
  • Grohe
  • HL Hutterer & Lechner
  • JADO
  • LINO
  • APELL
  • Metabo
  • Raider
  • Hitachi
  • Ensto
  • Noirot
  • FAKRO
  • Ariston
  • Comsafe
  • DeLonghi
  • TELWIN
  • Geesa
  • magniflex
  • iSleep
  • Kenwood
  • Samsung
  • LG
  • Ideal Standart
  • Elica
  • FAYANS
  • Gardena
  • MTD
  • Lavor
  • Други
  • WILO
  • Sparky
  • STANLEY
  • Jotul
  • Scan
  • Wolf Garten
  • Claber
  • Intex
  • Little Tikes
  • ECA
  • Dremel
  • MBS
  • Black&Decker
  • Gorenje
  • Dewalt
  • Concepta
  • Ingersoll Rand
  • Termozeta
  • CME
  • Meliconi
  • Matabi
  • Argo
  • Grundfos
  • Сигма
  • Meister
  • Haemmerlin
  • Schell
  • Viega
  • Mediclinics
  • Azud
  • Fiskars
  • Leo pumps
  • InSinkErator
  • BEHA
  • Naber
Машини и инструменти Машини и инструменти
Електрообзавеждане Електрообзавеждане

Строителство Строителство
Отопление Отопление
Начало Гаранция

Гаранция


В случай на фабричен или производствен дефект, който е установен веднага след получаването на продукта в присъствието на куриера моля веднага сигнализирайте на нашите телефони. Условията по рекламация на закупени продукти от магазина са описани по-долу.

Всяка стока, на която е указан срок на гарнация се изпраща на клиента с оригинална гаранционна карта, в която са упоменати:
 
* адрес и телефон на оторизираните сервизи
 

* гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители           

* гаранционен срок на закупената стока

Ако констатирате фабричен дефект или неизправност, която не е по причина на неправилна употреба, моля направете рекламация на нашия е-mail. Обратна информация ще получите на посочения от вас електронен адрес.
 
За всички  продукти в магазинa важат гаранционните условия на съответния производител или оторизирани сервизни центрове. В сервизните центрове важат единствено оригиналните гаранционни карти, с които е получена стоката. Освен гаранционната карта в много случаи се изисква касова бележка или фактура за покупката, за да бъде уважена гаранцията.
Клиентът е длъжен като съвестен гражданин да пази всички документи и опаковки съпътстващи стоката.
 
Условия за връщане на закупена стока
 
В случай, че клиент желае да върне получен продукт, може да се възползва от това право в 30 /тридесет/ дневен срок от покупката. Задължително условие е закупените продукти да са в изряден търговски вид, без нарушена опаковка и без да са използвани. Стоката може да бъде върната в офиса на фирмата чрез куриер. Транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват. След получаване на върната стока и прегледа й, стойността без транспортните разходи се възстановява на клиента – в брой или по сметка в 30 дневен законоустановен ред. Всеки клиент може да се възползва от правото си стоката да му бъде заменена с друг продукт по избор.
 
Отказ от поръчка
 
Клиентът има право да откаже получаването на заявената от него стока при едно от следните условия:
 
* доставената пратка явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед.
 

* цената, която клиентът следва да заплати не съответства на дължимата цена.

* при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката, клиентът може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 24 часа от получаването й.

Рекламация
 
  • На рекламация подлежи всяка стока, която не отговаря на заявената от клиента. Клиентът може да я откаже още с получаването от куриера и да не я приеме от него. При явно несъотвествие на получената стока със заявената незабавно се свържете с нас. Несъответствието се проверява по наименованието на продукта в заявката и наименованието на продукта, който е получил клиента. При установяване на такава грешка, клиентът връща продукта за сметка на STROI.BG и му се изпраща верния за сметка на STROI.BG.

 

Приятно пазаруване!

Промоция от Teka

Контакти

Stroi.bg

с. Мрамор 1261, София
ул. "Иван Вазов" 2

Тел:+359 882 21 86 18
+359 884 57 73 43

Факс:+359 2 423 98 38

E-mail:shop@stroi.bg

Bosch - Електроинструменти и градинска техника

Абонамент

Научавайте за новите ни продукти, оферти и промоции!

Реклама